Conditions générales de vente

🧾 Conditions Générales de Vente – SAAJE

Dernière mise à jour : 1 novembre 2025

1. Identité du vendeur

La boutique SAAJE est exploitée par SAAJE, dont le siège social est situé au 7 Rue Philibert Hoffmann, Rosny-sous-Bois, 93110, France.
Email de contact : saajebycontact@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et visuels sont non contractuels. La disponibilité des articles est indiquée sur le site au moment de la commande.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). SAAJE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation. SAAJE se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses partenaires. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes bancaires, PayPal et autres options proposées lors du passage de commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le transporteur. SAAJE ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine. Une fois le retour validé, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours.

9. Garanties

Le client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de produit défectueux, SAAJE s’engage à le remplacer ou à le rembourser.

10. Responsabilité

SAAJE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont collectées pour fournir les Services, traiter les commandes, personnaliser l’expérience client, assurer la sécurité des transactions, et à des fins de marketing. Elles peuvent être partagées avec Shopify et des partenaires tiers conformément à la Politique de confidentialité.
Le client dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, selon sa juridiction. Ces droits peuvent être exercés via les Services ou en contactant SAAJE à l’adresse saajebycontact@gmail.com.

12. Sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. SAAJE n’est pas responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Il est recommandé de consulter leurs politiques respectives.

13. Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Aucune donnée personnelle n’est collectée sciemment auprès de personnes de moins de 16 ans.

14. Sécurité et conservation

SAAJE met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais ne peut garantir une sécurité absolue. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales ou résoudre les litiges.